12月12日 ，快递有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显现
，码见菜技导致无法取件
。应经已修 不少网友称“重启了好几次APP ，排查在驿站门口来反转”“还以为是正正手机坏了”“今日去取件的时分很多人都是报手机号人工取件的” 。 对此 ，快递菜鸟顾客服务热线一工作人员表明 ，码见菜技已接到反应 ，应经已修“应该是排查APP出毛病了 ，也有人反映一切的正正物流展现都没有了 。” 工作人员称现在正在排查
，快递若着急可先供给运单号取件
。码见菜技 
12日晚9时许，菜鸟官方微博发文表明 ：“菜鸟App取件码今日黄昏呈现了时间短的排查显现反常，经技能同学快速排查，正正现在已修正正常
。对给咱们形成的不方便 ，咱们深表歉意 。” 菜鸟APP毛病问题引发网友广泛评论
。 有网友吐槽“现在菜鸟APP坏处很多，电话没有 ，短信也收不到 ，不看购物记载都忘掉自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被主动屏蔽到废物信息里”“有时分还会收到不属于自己的快递信息”。 还有不少网友表明“很多快递都不送货上门了 ，需求取件码去代收点拿 ，感觉没有曾经好”“哪家快递的取件码我都不想要
，期望都能送货上门”
。 揭露材料显现： 菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌 ，面向顾客供给快递保管、社区零售相关的寄递 、自提、按需上门
、团购
、收回 、洗衣等挑选
。 菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日建立，股东除了阿里巴巴 、银泰 、复星 ，还包含富春出资
、顺丰和三通一达（申通 、圆通、中通
、韵达）等 ，由马云担任菜鸟董事长 。 2015年5月28日，阿里巴巴举办首届菜鸟江湖大会
，菜鸟网络总裁童文红初次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定坐落“社会化物流协同、以数据为驱动力的渠道”
，而且清晰五大战略
：快递 、仓配 、跨境、乡村和驿站 。 菜鸟驿站是菜鸟网络五大战略方向之一 ，让网购用户的产品安全
、方便送达 ，缓解 “最终一公里”的物流服务压力为菜鸟驿站首要方针
。 闽南网归纳九派新闻 、菜鸟CAINIAO 、IT之家 。 责任编辑
：曾少林
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